Готовы помочь с любыми проблемами, связанными с вашим заказом — неисправности, повреждения товара и другие вопросы.
Выберите удобный способ связи ниже:
Связаться через WB / Ozon
EMAIL
Wildberries
В личном кабинете откройте раздел «Покупки», найдите наш товар, нажмите на три точки в правом верхнем углу изображения товара и выберите «Написать продавцу».
Ozon
В личном кабинете откройте раздел «Покупки» → «Заказы» → «Завершённые», найдите наш товар и нажмите «Связаться с продавцом». Если вы заходите через браузер, выберите «Задать вопрос продавцу».
Наша команда доступна с 10:00 до 18:00 МСК в будние дни. Если бывает загруженно, обещаем ответить в течение нескольких часов.